Realizacja · Automatyzacja · Wdrożenie własne

Asystent AI odpowiada z treści strony, a gdy nie wie, przekazuje rozmowę człowiekowi

W prawym dolnym rogu aiwebsites.pl działa asystent AI. Odpowiada wyłącznie na podstawie treści tej strony. Gdy strona nie odpowiada na pytanie, asystent nie zmyśla, tylko pokazuje przyciski do rozmowy albo wiadomości e-mail.

automatyzacja agent AI wdrożenie własne działa od 14.09.2026

03 — Punkt wyjścia

Odwiedzający pyta o ofertę. Asystent pomaga znaleźć odpowiedź

Cena, zakres usługi, sposób współpracy: o to wszystko odwiedzający może zapytać bezpośrednio na stronie. Asystent korzysta z opublikowanych informacji, a gdy odpowiedzi brakuje, wskazuje możliwość kontaktu ze mną.

cel wdrożenia

Asystent ma ułatwiać poznanie oferty. Jego odpowiedzi wynikają z treści strony, również wtedy, gdy dotyczą usług, których nie świadczę.

Dlatego asystent obsługuje osobno trzy sytuacje: pytanie o ofertę, brak informacji na stronie i pytanie spoza zakresu.

wiedza o firmie

Odpowiedzi oparte na treści strony

Automatyzacja co noc pobiera aktualne treści i odświeża bazę wiedzy asystenta, więc odpowiedzi nadążają za zmianami w ofercie. Przykład: na pytanie o sklep internetowy asystent wyjaśnia, że nie realizuję sklepów, zgodnie z informacją na stronie.

kontakt z człowiekiem

Gdy brakuje informacji, wskazuje następny krok

Jeśli odpowiedź znajduje się na stronie, asystent ją podaje. Gdy jej brakuje, wyświetla komunikat „Nie mam tej informacji na stronie” oraz przyciski do umówienia rozmowy albo napisania e-maila. Przy pytaniach niezwiązanych z ofertą wyjaśnia, w czym może pomóc.

prywatność i zabezpieczenia

Jasne zasady rozmowy i ograniczenia użycia

Od początku wiesz, że rozmawiasz z asystentem AI. Historia rozmów jest automatycznie usuwana po 30 dniach. Zabezpieczenia ograniczają automatyczne nadużycia i liczbę zapytań. Możesz też przejść do kontaktu ze mną i otworzyć rezerwację rozmowy bez opuszczania strony.

04 — Liczby

Co pokazał pomiar po starcie

Każda liczba ma datę i nazwę narzędzia. Nie podaję liczb, których nie da się sprawdzić.

8/8

poprawnych odpowiedzi w zestawie kontrolnym pytań o ceny, kontakt i zakres usług

test A/B modeli, 14.09.2026

4–7 s

czasu odpowiedzi na pytanie z zestawu kontrolnego

pomiar w n8n, 14.09.2026

95/100

szybkości strony na telefonie po osadzeniu asystenta (komputer 100/100)

PageSpeed Insights, 14.09.2026

czego nie obiecuję

To wdrożenie własne na aiwebsites.pl. Liczby pochodzą z jednego dnia testów, nie ze średniej z tygodni. „Do człowieka” oznacza przyciski do kalendarza i e-maila, nie rozmowę na żywo. Ile rozmów prowadzi do kontaktu, pokaże pomiar w GA4 po kilku tygodniach.

05 — Przebieg realizacji

Co sprawdziłem przed uruchomieniem asystenta

Przed publikacją sprawdziłem odpowiedzi o ofercie, sposób przekazywania do kontaktu i działanie rezerwacji. Testy ujawniły błędy, które poprawiłem przed udostępnieniem asystenta odwiedzającym.

  1. \01

    Poprawne ceny przy właściwych pakietach

    odpowiedzi o ofercie

    W pierwszych testach asystent przypisywał ceny do niewłaściwych pakietów. Zmieniłem sposób zapisywania treści w bazie wiedzy, żeby nazwa, zakres i cena pozostawały razem. Następnie ponowiłem pytania o pakiety i sprawdziłem poprawność odpowiedzi.

  2. \02

    Kontakt wtedy, gdy dotyczy oferty

    przebieg rozmowy

    Pierwsza wersja proponowała spotkanie nawet po pytaniu o pogodę. Rozdzieliłem pytania spoza zakresu od pytań o ofertę, na które brakuje odpowiedzi. W drugim przypadku asystent wskazuje możliwość umówienia rozmowy lub napisania e-maila.

  3. \03

    Rezerwacja dostępna z czatu i ze strony

    działanie rezerwacji

    Sprawdziłem otwieranie kalendarza z obu miejsc, w różnej kolejności. Okazało się, że po użyciu rezerwacji w czacie przycisk na stronie przestawał działać. Usunąłem konflikt i ponowiłem testy obu ścieżek.

  4. \04

    Uruchomienie i sprawdzenie szybkości

    14.09.2026

    Asystent działa na aiwebsites.pl od 14 września 2026. Po uruchomieniu zmierzyłem wydajność strony na telefonie i komputerze. Sprawdziłem też, czy okno czatu mieści się na małym ekranie i nie powoduje przewijania strony na boki.

06 — Podobne realizacje

Inne realizacje automatyzacji

Zobacz projekty o zbliżonym zakresie i sprawdź, co zostało w nich wdrożone.

zgłoszenia → CRM

Zgłoszenie z formularza trafia do CRM

Formularz i kalendarz przekazują dane do CRM oraz tworzą zadanie dla osoby odpowiedzialnej za kontakt.

2,2 s / zapis w CRM
odpowiedź w sekundy

Klient dostaje potwierdzenie zgłoszenia

System wysyła potwierdzenie z terminem odpowiedzi i zdaniem dopasowanym do tematu zapytania. Poza godzinami pracy wysyła również SMS.

21 ms / wysyłka
skrzynka i faktury

System porządkuje pocztę i zapisuje faktury

Automatyzacja przypisuje wiadomościom kategorie i etykiety, a te niewymagające reakcji przenosi do archiwum. Faktury zapisuje na Dysku, a odczytane dane wpisuje do arkusza. Człowiek zatwierdza wynik.

8/8 / bez błędu
leady z Map

Dane firm z Map Google trafiają do CRM

Podaję w telefonie branżę, miasto i liczbę firm. Automatyzacja zbiera dane, ocenia stan stron oraz sprawdza przedsiębiorców w publicznych rejestrach. Wybrane rekordy przekazuje do CRM, a decyzję o kontakcie podejmuje człowiek.

~1 min / lista firm
audyt strony AI

Audyt strony powstaje w PDF

Podaję adres strony, a automatyzacja przygotowuje raport PDF z wykrytymi problemami, ich wpływem i zaleceniami. Raport wskazuje również elementy, których nie udało się sprawdzić.

2 min / audyt PDF
strażnik automatyzacji

Monitoring wykrywa awarie automatyzacji

System wysyła alert po awarii, kontroluje kanał powiadomień, ogranicza powtarzające się komunikaty i zapisuje historię zdarzeń.

35 ms / do alertu

Chcesz asystenta, który zna tylko Twoją stronę?

07 — Kontakt

Napisz, czego potrzebujesz i co chcesz osiągnąć. Odpiszę z proponowanym następnym krokiem.

Napisz, jakie pytania klienci zadają najczęściej i gdzie stoi Twoja strona. Po rozmowie otrzymasz zakres, cenę i termin na piśmie.